viernes, 15 de junio de 2012

Como desinstalar Trend Micro OfficeScan sin contraseña

Normalmente, al desinstalar el cliente Trend Micro OfficeScan de nuestros PCs (desde "Agregar o quitar programas"), nos solicita la clave o password de desinstalación.

Trend Micro
Trend Micro logo.

Si no disponemos de esta contraseña, podemos seguir estos sencillos pasos para poder desinstalarlo sin problemas:

1.- Buscamos el fichero "ofcscan.ini" y lo editamos con el bloc de notas (Notepad).

Normalmente encontraremos este fichero en "C:\Archivos de Programa\Trend Micro\OfficeScan Client" o "C:\Trend".

2.- En la sección de [INI_CLIENT_SECTION] buscamos la entrada "Uninstall_Pwd" y le ponemos delante el símbolo #

Ejemplo: #Uninstall_Pwd=...
De esta manera anulamos esta linea.

3.- Justo debajo de la entrada que acabamos de anular, creamos otra así: "Uninstall_Pwd=70" (sin las comillas).

4.- Guardamos los cambios realizados en el fichero y procedemos a desinstalar el antivirus Trend Micro OfficeScan con normalidad. Ahora cuando nos solicita la contraseña, únicamente tendremos que poner un "1" (sin comillas) y la desinstalación finalizará sin problemas.


Es probable que también te interesen los siguientes artículos:
Desinstalar antivirus eficientemente
Desinstalación de antivirus Panda corporativo
Desinstalar Avast antivirus
Desinstalar antivirus McAfee: McAfee Removal Tool

18 comentarios:

asier_salvo dijo...

Y en windows 7 como se hace?
porque he probado miles de cosas y no funciona ninguna..


gracias!
Asier

Administrador dijo...

En Windows 7 no hemos tenido ningún caso, pero imagino que el procedimiento será similar, no? Tendrás que localizar ese mismo archivo (ofcscan.ini) en Windows 7.

Fernando Gabi dijo...

Ya lo intente en Windows 7 y no permite con esto :( Ayuda

Administrador dijo...

Aquí tenemos otra posible solución que quizá sí funcione en Windows 7:

Hay que modificar el registro. Entrad en REGEDIT y posicionaros en:

HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / TrendMicro / PC-cillinNTCorp / CurrentVersion / Misc

Y modificamos la clave "Allow Uninstall" cambiando su valor de "0" a "1" (Sin las comillas).

Ya nos diréis si funciona, esperemos que sí!

Anónimo dijo...

Chequen este blog, parece que si funciona en Windows 7


http://www.rockerox.net/2012/04/como-desintalar-o-desactivar-trend.html

rockerox dijo...

si, funciona en win7

Administrador dijo...

Ok, gracias!

Roberto Reta dijo...

Yo tengo windows vista y luego de hacer algunos trucos, me dejó editar el archivo ofscan.ini. Pero a la hora que me pide el pasword, le escribo el "1" (sin comillas) y no me lo desinstala. ¿Hay algo más que deba hacer?

Saludos y gracias

Anónimo dijo...

Hola. tenía el mismo problema en windows 7 y no me funcionaban estas soluciones. Lo conseguí iniciando el ordenador en modo seguro (F8 mientras se está iniciando windows) Lo desinstalé desde ahí con las soluciones que ponen aquí y ahí si funcionó. Un saludo.

Anónimo dijo...

La solución del registro si sirve en Win 7

Adrian Diaz dijo...

No he podido desistanlar el puñetero programa, pero he descubierto que si incias el PC en modo seguro el officescan no te bloquea archivos piratas, ni nada de eso.

Administrador dijo...

Claro, es que si inicias en "modo seguro" el servicio de OfficeScan no se inicia.

norel gutierrez gonzalez dijo...

Me aparece que el archivo no se puede modificar

Administrador dijo...

Si no te deja modificarlo, intenta acceder al sistema en modo seguro o con algún LiveCD.

Anónimo dijo...

No me deja editar el texto en windows 7

Administrador dijo...

En ese caso deberías intentarlo en "modo seguro" o arrancando desde un LiveCD, así no vas a tener problemas.

Anónimo dijo...

Confirmado, desde el modo seguro se edita el registro y después, en modo normal se deja desinstalar perfectamente!!

Anónimo dijo...

como busco el fichero

Publicar un comentario en la entrada