viernes, 15 de junio de 2012

Como desinstalar Trend Micro OfficeScan sin contraseña

Normalmente, al desinstalar el cliente Trend Micro OfficeScan de nuestros PCs (desde "Agregar o quitar programas"), nos solicita la clave o password de desinstalación.

Trend Micro
Trend Micro logo.

Si no disponemos de esta contraseña, podemos seguir estos sencillos pasos para poder desinstalarlo sin problemas:

1.- Buscamos el fichero "ofcscan.ini" y lo editamos con el bloc de notas (Notepad).

Normalmente encontraremos este fichero en "C:\Archivos de Programa\Trend Micro\OfficeScan Client" o "C:\Trend".
2.- En la sección de [INI_CLIENT_SECTION] buscamos la entrada "Uninstall_Pwd" y le ponemos delante el símbolo #

Ejemplo: #Uninstall_Pwd=...
De esta manera anulamos esta linea.

3.- Justo debajo de la entrada que acabamos de anular, creamos otra así: "Uninstall_Pwd=70" (sin las comillas).

4.- Guardamos los cambios realizados en el fichero y procedemos a desinstalar el antivirus Trend Micro OfficeScan con normalidad. Ahora cuando nos solicita la contraseña, únicamente tendremos que poner un "1" (sin comillas) y la desinstalación finalizará sin problemas.


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9 comentarios:

asier_salvo dijo...

Y en windows 7 como se hace?
porque he probado miles de cosas y no funciona ninguna..


gracias!
Asier

Administrador dijo...

En Windows 7 no hemos tenido ningún caso, pero imagino que el procedimiento será similar, no? Tendrás que localizar ese mismo archivo (ofcscan.ini) en Windows 7.

Fernando Gabi dijo...

Ya lo intente en Windows 7 y no permite con esto :( Ayuda

Administrador dijo...

Aquí tenemos otra posible solución que quizá sí funcione en Windows 7:

Hay que modificar el registro. Entrad en REGEDIT y posicionaros en:

HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / TrendMicro / PC-cillinNTCorp / CurrentVersion / Misc

Y modificamos la clave "Allow Uninstall" cambiando su valor de "0" a "1" (Sin las comillas).

Ya nos diréis si funciona, esperemos que sí!

Anónimo dijo...

Chequen este blog, parece que si funciona en Windows 7


http://www.rockerox.net/2012/04/como-desintalar-o-desactivar-trend.html

rockerox dijo...

si, funciona en win7

Administrador dijo...

Ok, gracias!

Roberto Reta dijo...

Yo tengo windows vista y luego de hacer algunos trucos, me dejó editar el archivo ofscan.ini. Pero a la hora que me pide el pasword, le escribo el "1" (sin comillas) y no me lo desinstala. ¿Hay algo más que deba hacer?

Saludos y gracias

Anónimo dijo...

Hola. tenía el mismo problema en windows 7 y no me funcionaban estas soluciones. Lo conseguí iniciando el ordenador en modo seguro (F8 mientras se está iniciando windows) Lo desinstalé desde ahí con las soluciones que ponen aquí y ahí si funcionó. Un saludo.

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